Proton
For Business

Centro de confianza de Proton

Tu seguridad es nuestra prioridad

En Proton, la confianza es la base de todo lo que hacemos. Como líderes en privacidad y cumplimiento, diseñamos todos nuestros servicios teniendo en cuenta la seguridad y la privacidad de tu empresa.

El Centro de confianza de Proton es donde encontrarás la información esencial sobre nuestras prácticas de seguridad, cumplimiento y certificaciones, lo que te ayudará a tomar la mejor decisión sobre cómo proteger los datos de tu empresa y de tus clientes.

Cifrado de extremo a extremo

La base del ecosistema de Proton es el cifrado de extremo a extremo (E2EE), que mantiene tus datos seguros y privados en todo momento.

Propiedad de los datos

Conservas el control total de tus datos. No podemos acceder a ellos, utilizarlos ni compartirlos, y punto.

Protegido por las leyes suizas

Las estrictas leyes de privacidad de Suiza garantizan que tu empresa reciba el máximo nivel de protección legal y tranquilidad.

Modelos de seguridad de Proton

Todos los servicios de Proton se crean con un enfoque de seguridad por diseño para proteger tus datos. Nuestros modelos de seguridad definen contra qué está diseñado para protegerte cada producto, lo que garantiza la transparencia sobre nuestras capacidades. Al perfeccionar siempre nuestras aplicaciones e invertir en una arquitectura criptográfica avanzada, mantenemos los más altos estándares de seguridad.

Proton VPN cifra tu actividad en Internet, oculta tu dirección IP y te defiende contra ataques sofisticados y programas maliciosos.

Proton Mail protege el contenido de tus mensajes con cifrado de extremo a extremo, haciéndolos accesibles solo para ti y tu destinatario.

Proton Calendar mantiene tus eventos cifrados, lo que garantiza que tus planes permanezcan privados para todos, incluido Proton.

Proton Drive cifra tus archivos antes de cargarlos, protegiéndolos para que solo tú y los colaboradores de confianza puedan acceder a ellos.

Proton Pass utiliza el cifrado de extremo a extremo para proteger tus credenciales de inicio de sesión, garantizando que solo tú tengas acceso.

Proton Wallet protege tu criptomoneda con una gestión segura de claves y transacciones cifradas.

Nuestras aplicaciones para Android están diseñadas para cifrar tus datos y proteger tu privacidad estés donde estés.

Nuestras aplicaciones para iOS mantienen tus datos seguros con un cifrado avanzado adaptado para dispositivos Apple.

Informes de seguridad

Como científicos, creemos en el poder de la transparencia y la colaboración para garantizar la mejor seguridad. Colaboramos regularmente con la comunidad de seguridad para identificar y corregir cualquier vulnerabilidad.

Programa de recompensas por errores

Animamos a los investigadores a informar sobre las vulnerabilidades y ofrecemos recompensas a través de nuestro programa de recompensas por errores.

Política de divulgación de vulnerabilidades

Nuestra política de divulgación responsable describe cómo gestionamos los informes de posibles problemas de seguridad.

Colaboradores de seguridad

Estamos dedicados a trabajar con la comunidad de investigación de seguridad para identificar, verificar y resolver posibles vulnerabilidades y mantener Proton seguro.

Política de puerto seguro legal

Proton proporciona protecciones legales para los investigadores de seguridad que divulgan las vulnerabilidades de forma responsable, garantizando que puedan informar de los problemas sin temor a consecuencias legales.

De código abierto y con auditoría independiente

Como organización fundada por científicos que se conocieron en el CERN, consideramos la revisión por pares y la transparencia como valores fundamentales. Por eso hemos hecho que todas nuestras aplicaciones sean de código abierto y las hemos sometido a auditorías por parte de expertos en seguridad independientes.

Puedes explorar libremente nuestros repositorios de GitHub(ventana nueva) para ver cómo se construyen y mantienen nuestros productos, o puedes leer la evaluación de un experto externo. Al hacer que nuestras aplicaciones sean de código abierto y someterlas a auditorías de terceros, garantizamos que nuestros productos sean seguros y fiables.

Simplifica tu proceso de cumplimiento

Todos los servicios de Proton están diseñados y creados para que tu empresa cumpla fácilmente las normativas de protección de datos como GDPR y HIPAA. Tanto si gestionas datos de clientes en Europa como en EE. UU., Proton tiene las herramientas que necesita para seguir cumpliendo la normativa.

Defendemos la excelencia en el cumplimiento

Proton apoya los requisitos de cumplimiento de nuestros clientes estableciendo contratos claros, realizando auditorías de seguridad integrales y adhiriéndose a estándares internacionales actualizados como ISO 27001.

Proton tiene la certificación ISO 27001

Este es el estándar de oro para los sistemas de gestión de seguridad de la información (SGSI). Esta certificación refleja nuestro compromiso de mantener el máximo nivel de seguridad en todos nuestros procesos internos. La norma ISO 27001 garantiza que evaluamos y abordamos los riesgos de forma sistemática, implementamos controles de seguridad integrales y mejoramos continuamente nuestras prácticas de seguridad. 

Validación de terceros

Si bien marcos como DORA, NIS2 y CCPA enfatizan el uso de proveedores con seguridad de última generación, nuestras auditorías independientes y los esfuerzos continuos para obtener certificaciones adicionales garantizan que cumplimos y superamos estas expectativas.

Fácil de usar

Cambiar tu empresa a Proton es un proceso fácil de seguir que no requiere una incorporación o formación extensiva. Creamos nuestra plataforma fácil de usar teniendo en cuenta la familiaridad y la facilidad de uso. Las páginas de soporte de Proton ofrecen tutoriales, guías y elementos visuales para ayudarte en tu viaje.

Soporte al cliente dedicado

Nuestro centro de atención al cliente, siempre atento, ha logrado un puesto destacado en la clasificación «Mejor atención al cliente de 2025» de Newsweek. Con un plan de negocios Proton, obtendrás soporte prioritario. Las organizaciones con seis o más usuarios también pueden obtener soporte telefónico.

¿Todo listo para proteger tu empresa con Proton?

Explora nuestros productos y obtén más información sobre cómo podemos ayudarte a satisfacer tus necesidades de seguridad y cumplimiento.

Acuerdo de protección de datos (DPA)</a>.</p>"]}],[0,{"question":[0,"<p>¿Qué certificaciones tiene Proton?</p>"],"answer":[0,"<p>Proton tiene la certificación ISO 27001, que es el estándar internacional de oro para la gestión de la seguridad de la información. También estamos trabajando para obtener un informe SOC 2 tipo II, que proporciona aún más transparencia en nuestros controles de seguridad, privacidad y confidencialidad.</p>"]}],[0,{"question":[0,"<p>¿Qué es un modelo de seguridad?</p>"],"answer":[0,"<p>Un modelo de seguridad define cómo se diseña un producto para proteger tus datos y contra qué es capaz de proteger. Explica las protecciones implementadas y las limitaciones, ofreciendo transparencia sobre cómo mantenemos tu información segura.</p>"]}],[0,{"question":[0,"<p>¿Las aplicaciones de Proton son de código abierto?</p>"],"answer":[0,"<p>Sí, todas las aplicaciones de Proton son de código abierto. Esto significa que cualquiera puede verificar que nuestras aplicaciones hacen exactamente lo que afirmamos que hacen. Explora nuestros <a rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" href=https://proton.me/"https://github.com/ProtonMail/">repositorios de GitHub<span class=\"sr-only\">(ventana nueva)</span></a> para obtener más información.</p>"]}],[0,{"question":[0,"<p>¿Proton ofrece soporte para empresas?</p>"],"answer":[0,"<p>Sí, Proton ofrece soporte 24/7 para todos los clientes. Los clientes de Business Suite también se benefician de un administrador de cuenta dedicado que puede ayudarte con todo, desde la incorporación hasta las necesidades continuas.</p>"]}],[0,{"question":[0,"<p>¿Qué es el programa de recompensas por errores de Proton?</p>"],"answer":[0,"<p>Proton anima a los investigadores de seguridad a divulgar de forma responsable las vulnerabilidades a través de nuestro programa de recompensas por errores. Este programa recompensa a los investigadores por ayudarnos a mejorar la seguridad y garantiza que abordemos los problemas de forma proactiva.</p>"]}],[0,{"question":[0,"<p>¿Qué sectores pueden beneficiarse de los servicios de Proton?</p>"],"answer":[0,"<p>Las herramientas seguras de Proton están diseñadas para sectores como la atención sanitaria, las organizaciones sin ánimo de lucro, las finanzas, el sector legal y muchos más. Nuestras soluciones ayudan a nuestros usuarios a cumplir con los requisitos reglamentarios como GDPR y HIPAA, garantizando la privacidad y la seguridad para todas las organizaciones.</p>"]}],[0,{"question":[0,"<p>¿Qué diferencia a Proton de otros proveedores?</p>"],"answer":[0,"<p>Proton tiene su sede en Suiza, regida por algunas de las leyes de privacidad más estrictas del mundo. Nuestro compromiso con el cifrado de extremo a extremo, la transparencia del código abierto y la protección de tus datos sin monetización nos hace únicos.</p>"]}]]]}" ssr client="load" opts="{"name":"FaqSection","value":true}" await-children>

Preguntas frecuentes