Soporte para Proton for Business

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Información completa sobre los planes de Proton for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/proton-for-business-faqs/">Proton for Business: preguntas frecuentes</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/how-to-get-your-business-started-in-proton-mail/">Cómo empezar a usar Proton Mail para tu negocio</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"Gestionar organización"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"AdjustmentsVerticalIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"Gestionar organización"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/creating-an-organization/">Cómo crear una organización</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/organization-key/">Contraseñas y claves de una organización</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/multi-user-support/">Cómo activar el soporte multiusuario en los planes de Proton for Business</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"Gestionar usuarios"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"UserGroupIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"Gestionar usuarios"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/add-users-organization/">Cómo añadir nuevos usuarios a una cuenta de Proton</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/user-roles/">Roles de usuario en Proton Mail for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/users-passwords/">¿Cómo puedo cambiar la contraseña de un usuario?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/private-users/">Usuarios privados en Proton Mail for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/restore-administrator/">Cómo restaurar los privilegios de administrador en una organización</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/reassign-storage-connections/">Cómo reasignar el espacio de almacenamiento destinado a usuarios eliminados</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"Dominio de correo electrónico personalizado"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"PlusCircleIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"Introducción"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/choosing-domain-name-registrar/">Elección de un registrador para registrar un dominio</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"Configuración de dominios"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/custom-domain/">Cómo usar un dominio personalizado con Proton Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/anti-spoofing-custom-domain/">Tecnología contra la falsificación de dominios personalizados (SPF, DKIM y DMARC)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/catch-all/">¿Qué es una dirección de correo electrónico "atrapalotodo"?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/custom-domain-namecheap/">Cómo usar un dominio personalizado de Namecheap con Proton Mail</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"Proton Mail Bridge"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"EnvelopeOpenIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"Introducción a Bridge"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/protonmail-bridge-install/">Cómo instalar Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/operating-systems-supported-bridge/">Sistemas operativos compatibles con Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/third-party-email-client-integration-outlook-thunderbird-apple-mail-ect/">Configuración de un cliente externo de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, Apple Mail)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/messages-encrypted-via-bridge/">¿Los mensajes enviados a través de Bridge están cifrados?</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"Uso de Bridge"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/protonmail-bridge-faq/">Preguntas frecuentes acerca de Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/display-name-email-client-bridge/">Cómo cambiar el nombre que figura en el correo electrónico usado en Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/bridge-cli-guide/">Guía de la interfaz de línea de comandos de Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/multiple-accounts-bridge/">Añadir varias cuentas a Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/difference-combined-addresses-mode-split-addresses-mode/">Diferencias entre el modo de direcciones combinadas y el modo de direcciones divididas</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/sending-pgp-emails-bridge/">Enviar correos electrónicos PGP en Bridge</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/invalid-password-error-setting-email-client/">Error de contraseña no válida al configurar un cliente de correo electrónico</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/port-already-occupied-error/">Error de puerto ya ocupado</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/bridge-ssl-connection-issue/">Problemas de conexión de Bridge con Thunderbird, Outlook y Apple Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/bridge-linux-login-error/">Cómo solucionar el error de inicio de sesión de Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/macos-keychain-corrupted/">El llavero de macOS está dañado</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/thunderbird-connection-server-timed-error/">Thunderbird: error "Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión con el servidor"</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"Proton Pass for Business"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"BriefcaseIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"Proton Pass for Business"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-es/pass-business-admin-guide/">Guía para administradores de Proton Pass for Business</a></li></ul>"]}]]]}]]]}" ssr client="load" opts="{"name":"AccountSection","value":true}" await-children>

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organización, que debe tener un <a href=https://proton.me/"/support/es-es/custom-domain/">dominio personalizado</a>. A los usuarios se les asignan <a href=https://proton.me/"/support/es-es/user-roles/">diferentes funciones</a> en tu organización: administrador o miembro.Por defecto, los administradores pueden acceder a las cuentas de correo electrónico de los usuarios de la organización, pero un administrador puede <a href=https://proton.me/"/support/es-es/private-users/">configurar cuentas de usuario como privadas</a>. Cuando una cuenta se ha configurado como privada, solo ese usuario puede acceder a sus correos electrónicos.Un usuario de la organización (administradores y miembros) puede tener hasta diez direcciones de correo electrónico usando tu dominio personalizado. Cada una de estas direcciones puede usarse para enviar y recibir correos electrónicos, pero todos los correos usan la misma bandeja de entrada."]}],[0,{"question":[0,"¿Cómo puedo acceder a las cuentas de los usuarios de mi organización?"],"answer":[0,"Si eres administrador de una organización, puedes iniciar sesión en la cuenta de cualquier usuario (que puede incluir la de otro administrador) que no se haya <a href=https://proton.me/"/support/es-es/private-users/">establecido como privada</a>.Para ello, haz clic en Configuración → Ves a configuración → Organización → Usuarios y direcciones. Ve a la columna Acciones junto al usuario a cuya cuenta deseas acceder y selecciona Iniciar sesión en el menú desplegable. Deberás introducir la contraseña de acceso de la cuenta de administrador que estés usando en ese momento."]}],[0,{"question":[0,"¿Cómo reparto el almacenamiento entre los usuarios?"],"answer":[0,"Se asigna a cada usuario (tanto administradores como miembros) de tu organización una determinada cantidad de espacio de almacenamiento en función de tu plan de Proton: Mail Essentials = 15 GB por usuario, Business = 500 GB por usuario.Si eliminas a un usuario (pero sigues teniendo el mismo número de usuarios como parte de tu plan), puedes reasignar el espacio de almacenamiento sin asignar a otros usuarios.Para ello, ve a Ajustes → Ves a ajustes → Organización → Usuarios y direcciones. Localiza al usuario al que deseas asignar más almacenamiento y haz clic en Editar. A continuación, puedes usar un control deslizante para seleccionar el almacenamiento total de la cuenta que deseas para este usuario."]}],[0,{"question":[0,"¿Cómo puedo añadir o eliminar a usuarios?"],"answer":[0,"El precio de los planes de Proton Business se calcula por usuario. Para <a href=https://proton.me/"/support/es-es/add-remove-users/">añadir usuarios a tu plan</a>, ve a Configuración → Ir a Configuración → Panel de control → Tu plan → Personalizar el plan → Número de usuarios y usa los + / – botones contiguos para añadir usuarios a tu plan. También puedes eliminar usuarios de esta forma.Cuando hayas añadido a los usuarios a tu plan, puedes <a href=https://proton.me/"/support/es-es/add-users-organization/">añadirlos a tu organización</a>. Para ello, ve a Ajustes → Ir a ajustes → Organización → Usuarios y direcciones → Añadir usuario e introduce los datos necesarios.Para eliminar a un usuario de tu organización, haz clic en el menú desplegable en la columna de Acciones junto a su nombre en la pantalla de Usuarios y direcciones → Eliminar."]}],[0,{"question":[0,"¿Cómo puedo crear una organización?"],"answer":[0,"Para crear una organización, primero debes <a href=https://proton.me/"/support/es-es/custom-domain/">añadir un dominio personalizado a tu cuenta</a>. Una vez hecho, ve a Ajustes → Ir a ajustes → Organización → Soporte multiusuario → Activar soporte multiusuario y <a href=https://proton.me/"/support/es-es/creating-an-organization/">sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla</a>."]}]]]}" ssr client="load" opts="{"name":"FaqSection","value":true}" await-children>

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¿Qué diferencia hay entre un usuario y una dirección?

¿Cómo puedo acceder a las cuentas de los usuarios de mi organización?

¿Cómo reparto el almacenamiento entre los usuarios?

¿Cómo puedo añadir o eliminar a usuarios?

¿Cómo puedo crear una organización?

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