Soporte para Proton for Business

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Información completa sobre los planes de Proton for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/proton-for-business-faqs/">Proton for Business: preguntas frecuentes</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/how-to-get-your-business-started-in-proton-mail/">Cómo empezar a usar Proton Mail para tu negocio</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"Gestionar organización"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"AdjustmentsVerticalIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"Gestionar organización"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/creating-an-organization/">Cómo crear una organización</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/organization-key/">Contraseñas y claves de una organización</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/multi-user-support/">Cómo activar el soporte multiusuario en los planes de Proton for Business</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"Gestionar usuarios"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"UserGroupIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"Gestionar usuarios"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/add-users-organization/">Cómo añadir nuevos usuarios a una cuenta de Proton</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/user-roles/">Roles de usuario en Proton Mail for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/users-passwords/">¿Cómo cambiar la contraseña de un usuario?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/private-users/">Usuarios privados en Proton Mail for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/restore-administrator/">Cómo restaurar los privilegios de administrador de la organización</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/reassign-storage-connections/">Cómo reasignar el espacio de almacenamiento destinado a usuarios eliminados</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"Dominio de correo 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Bridge"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"EnvelopeOpenIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"Introducción a Bridge"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/protonmail-bridge-install/">Cómo instalar Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/operating-systems-supported-bridge/">Sistemas operativos soportados por Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/third-party-email-client-integration-outlook-thunderbird-apple-mail-ect/">Configuración de cliente de correo electrónico de terceros (Outlook, Thunderbird, Mail de Apple)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/messages-encrypted-via-bridge/">¿Los mensajes enviados a través de Bridge están cifrados?</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"Uso de Bridge"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/protonmail-bridge-faq/">Preguntas frecuentes acerca de Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/display-name-email-client-bridge/">Cómo cambiar el nombre que figura en el correo electrónico usado en Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/bridge-cli-guide/">Guía de la interfaz de línea de comandos de Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/multiple-accounts-bridge/">Agregar múltiples cuentas a Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/difference-combined-addresses-mode-split-addresses-mode/">Diferencias entre el modo de direcciones combinadas y el modo de direcciones divididas</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/sending-pgp-emails-bridge/">Enviar correos electrónicos PGP en Bridge</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/invalid-password-error-setting-email-client/">Error de contraseña no válida al configurar un cliente de correo electrónico</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/port-already-occupied-error/">Error de puerto ya ocupado</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/bridge-ssl-connection-issue/">Problemas de conexión de Bridge con Thunderbird, Outlook y Apple Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/bridge-linux-login-error/">Cómo solucionar el error de inicio de sesión de Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/macos-keychain-corrupted/">El llavero de macOS está dañado</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/thunderbird-connection-server-timed-error/">Thunderbird: error "Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión con el servidor"</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"Proton Pass for Business"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"BriefcaseIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"Proton Pass for Business"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/es-419/pass-business-admin-guide/">Guía para administradores de Proton Pass for Business</a></li></ul>"]}]]]}]]]}" ssr client="load" opts="{"name":"AccountSection","value":true}" await-children>

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Podemos ayudarle en cada paso del proceso de uso de Proton para su organización. Le explicamos cómo configurar las cuentas de sus colaboradores, enviar correos electrónicos de forma segura, planificar rápidamente eventos y mucho más.

organización, que debe tener un <a href=https://proton.me/"/support/es-419/custom-domain/">dominio personalizado</a>. A los usuarios se les asignan <a href=https://proton.me/"/support/es-419/user-roles/">roles diferentes</a> en su organización: administrador o miembro.Por defecto, los administradores pueden acceder a las cuentas de correo electrónico de los usuarios de la organización, pero un administrador puede <a href=https://proton.me/"/support/es-419/private-users/">configurar cuentas de usuario como privadas</a>. Una vez que una cuenta se configura como privada, solo ese usuario puede acceder a sus correos electrónicos.Cada usuario de la organización, ya sea administrador o miembro, puede tener hasta diez direcciones de correo electrónico usando su dominio personalizado. Cada una de estas direcciones puede usarse para enviar y recibir correos electrónicos, pero todos los correos usan la misma bandeja de entrada."]}],[0,{"question":[0,"¿Cómo inicio sesión en las cuentas de los usuarios de mi organización?"],"answer":[0,"Si es administrador de una organización, puede iniciar sesión en la cuenta de cualquier usuario (incluso la de otro administrador) que no se haya <a href=https://proton.me/"/support/es-419/private-users/">configurado como privada</a>.Para ello, haga clic en Ajustes → Ir a ajustes → Organización → Usuarios y direcciones. Vaya a la columna Acciones junto al usuario a cuya cuenta desee acceder y seleccione Iniciar sesión en el menú desplegable. Se le pedirá que ingrese su contraseña de inicio de sesión para la cuenta de administrador que está usando actualmente."]}],[0,{"question":[0,"¿Cómo asigno almacenamiento entre usuarios?"],"answer":[0,"A cada usuario de su organización, ya sea administrador o miembro, se le asigna una cierta cantidad de espacio de almacenamiento según su plan Proton: Mail Essentials = 15 GB por usuario; Business = 500 GB por usuario.Si elimina un usuario (pero mantiene la misma cantidad de usuarios como parte de su plan), puede reasignar el espacio de almacenamiento no asignado a otros usuarios.Para ello, vaya a Ajustes → Ir a Ajustes → Organización → Usuarios y direcciones. Busque el usuario al que desea asignar almacenamiento adicional y haga clic en Editar. A continuación, puede usar un control deslizante para seleccionar el almacenamiento de la cuenta total que desea para este usuario."]}],[0,{"question":[0,"¿Cómo agrego o elimino usuarios?"],"answer":[0,"Los planes de Proton for Business tienen un precio por usuario. Para <a href=https://proton.me/"/support/es-419/add-remove-users/">agregar usuarios a su plan</a>, vaya a Ajustes → Ir a Ajustes → Panel de control → Su plan → Personalice su plan → Número de usuarios y use los botones + / – al lado para agregar usuarios a su plan. También puede eliminar usuarios de esta manera.Una vez que haya agregado usuarios a su plan, podrá <a href=https://proton.me/"/support/es-419/add-users-organization/">agregarlos a su organización</a>. Para ello, vaya a Ajustes → Ir a Ajustes → Organización → Usuarios y direcciones → Agregar usuario e ingrese los detalles requeridos.Para eliminar un usuario de su organización, haga clic en el menú desplegable de la columna Acciones junto a su nombre en la pantalla Usuarios y direcciones → Eliminar."]}],[0,{"question":[0,"¿Cómo creo una organización?"],"answer":[0,"Para crear una organización, primero debe <a href=https://proton.me/"/support/es-419/custom-domain/">añadir un dominio personalizado a su cuenta</a>. Una vez hecho esto, vaya a Ajustes → Ir a Ajustes → Organización → Soporte multiusuario → Activar soporte multiusuario y <a href=https://proton.me/"/support/es-419/creating-an-organization/">siga las instrucciones en pantalla</a>."]}]]]}" ssr client="load" opts="{"name":"FaqSection","value":true}" await-children>

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¿Cuál es la diferencia entre un usuario y una dirección?

¿Cómo inicio sesión en las cuentas de los usuarios de mi organización?

¿Cómo asigno almacenamiento entre usuarios?

¿Cómo agrego o elimino usuarios?

¿Cómo creo una organización?

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