Proton

Support für Proton for Business

Hier findest du Antworten auf deine Fragen zu Proton for Business. Wie können wir dir helfen?

Erklärung der Abonnements für Proton for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/proton-for-business-faqs/">Proton for Business: häufig gestellte Fragen</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/how-to-get-your-business-started-in-proton-mail/">So startest du mit der Nutzung von Proton Mail für dein Geschäft</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Organisation verwalten</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"AdjustmentsVerticalIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Organisation verwalten</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/creating-an-organization/">So erstellst du eine Organisation</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/organization-key/">Passwörter und Schlüssel für Organisationen</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/multi-user-support/">So aktivierst du die Mehrbenutzerunterstützung bei Proton for Business-Abonnements</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Benutzer verwalten</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"UserGroupIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Benutzer verwalten</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/add-users-organization/">So fügst du neue Benutzer zu deinem Proton-Konto hinzu</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/user-roles/">Benutzerrollen in Proton Mail for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/users-passwords/">Wie kann ich das Passwort eines Benutzers ändern?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/private-users/">Private Benutzer in Proton Mail for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/restore-administrator/">So stellst du die Administratorrechte einer Organisation wieder her</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/reassign-storage-connections/">So weist du Speicherplatz für gelöschte Benutzer neu zu</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Eigene E-Mail-Domain</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"PlusCircleIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Einführung</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/choosing-domain-name-registrar/">Auswahl eines Registrars für die Registrierung deiner Domain</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Einrichtung von Domains</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/custom-domain/">So verwendest du eine eigene Domain mit Proton Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/anti-spoofing-custom-domain/">Verhindern von Betrug bei eigenen Domains (SPF, DKIM und DMARC)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/catch-all/">Was ist eine Catch-all-E-Mail-Adresse?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/custom-domain-namecheap/">So verwendest du eine eigene Domain von Namecheap mit Proton Mail</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Proton Mail Bridge</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"EnvelopeOpenIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Einführung in Bridge</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/protonmail-bridge-install/">So installierst du Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/operating-systems-supported-bridge/">Von Proton Mail Bridge unterstützte Betriebssysteme</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/third-party-email-client-integration-outlook-thunderbird-apple-mail-ect/">Einrichtung von Drittanbieter-E-Mail-Clients (Outlook, Thunderbird, Apple Mail)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/messages-encrypted-via-bridge/">Werden meine Nachrichten über Bridge verschlüsselt?</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Verwendung von Bridge</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/protonmail-bridge-faq/">Proton Mail Bridge: häufig gestellte Fragen</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/display-name-email-client-bridge/">So änderst du deinen Anzeigenamen in der E-Mail, die du mit Bridge verwendest</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/bridge-cli-guide/">Leitfaden für Bridge CLI (Command Line Interface)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/multiple-accounts-bridge/">Hinzufügen von mehreren Konten zu Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/difference-combined-addresses-mode-split-addresses-mode/">Unterschied zwischen kombiniertem Adressmodus und geteiltem Adressmodus</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/sending-pgp-emails-bridge/">Senden von PGP-E-Mails in Bridge</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/invalid-password-error-setting-email-client/">Fehler „Ungültiges Passwort“ beim Einrichten des E-Mail-Clients</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/port-already-occupied-error/">Fehler „Port bereits belegt“</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/bridge-ssl-connection-issue/">Verbindungsprobleme von Bridge mit Thunderbird, Outlook und Apple Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/bridge-linux-login-error/">So behebst du einen Anmeldefehler in Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/macos-keychain-corrupted/">macOS-Keychain ist beschädigt</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/de/thunderbird-connection-server-timed-error/">Thunderbird-Fehler: „Zeitüberschreitung bei der Verbindung zum Server“</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Proton Pass for Business</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"BriefcaseIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Proton Pass for Business</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/de/pass-business-admin-guide/">Proton Pass Business – Administratorleitfaden</a></li></ul>"]}]]]}]]]}" ssr client="load" opts="{"name":"AccountSection","value":true}" await-children>

Unternehmenskategorien

Wir können dich bei jedem Schritt der Verwendung von Proton in deiner Organisation unterstützen. Wir erklären dir, wie du die Konten deiner Mitarbeiter einrichtest, sichere E-Mails sendest, rasch Termine planst und mehr.

Organisation, die eine <a href=https://proton.me/"/support/de/custom-domain/">benutzerdefinierte Domäne</a> haben muss. Benutzern werden in deiner Organisation <a href=https://proton.me/"/support/de/user-roles/">verschiedene Rollen</a> zugewiesen – Administrator oder Mitglied.</p><p>Standardmäßig können Administratoren auf die E-Mail-Konten von Organisationsbenutzern zugreifen, aber <a href=https://proton.me/"/support/de/private-users/">Benutzerkonten können von einem Administrator auf privat gesetzt werden</a>. Sobald ein Konto auf privat gesetzt wurde, kann nur dieser Benutzer auf seine E-Mails zugreifen.</p><p>Jeder Organisationsbenutzer (Administratoren und Mitglieder) kann bis zu zehn E-Mail-Adressen haben, die deine benutzerdefinierte Domäne verwenden. Jede dieser Adressen kann zum Senden und Empfangen von E-Mails verwendet werden, aber alle E-Mails verwenden denselben Posteingang.</p>"]}],[0,{"question":[0,"Wie melde ich mich bei den Benutzerkonten meiner Organisation an?"],"answer":[0,"<p>Wenn du ein Organisationsadministrator bist, kannst du dich bei jedem Benutzerkonto (das auch das Konto eines anderen Administrators beinhalten kann) anmelden, das nicht <a href=https://proton.me/"/support/de/private-users/">auf privat geschaltet wurde</a>.</p><p>Klicke dazu auf <strong>Einstellungen</strong> → <strong>Zu den Einstellungen</strong> → <strong>Organisation</strong> → <strong>Benutzer und Adressen</strong>. Gehe zur Spalte <strong>Aktionen</strong> neben dem Benutzer, auf dessen Konto du zugreifen möchtest, und wähle im Dropdown-Menü <strong>Anmelden</strong> aus. Du wirst aufgefordert, dein Anmeldekennwort für das Administratorkonto einzugeben, das du derzeit verwendest.</p>"]}],[0,{"question":[0,"Wie kann ich Benutzern Speicherplatz zuweisen?"],"answer":[0,"<p>Jedem Benutzer (sowohl Administratoren als auch Mitgliedern) in deiner Organisation wird basierend auf deinem Proton-Abonnement eine bestimmte Menge an Speicherplatz zugewiesen – Mail Essentials = 15 GB pro Benutzer, Business = 500 GB pro Benutzer.</p><p>Wenn du einen Benutzer löschst (aber immer noch die gleiche Anzahl von Benutzern im Rahmen deines Abonnements hast), kannst du den nicht zugewiesenen Speicherplatz anderen Benutzern zuweisen.</p><p>Gehe dazu zu <strong>Einstellungen</strong> → <strong>Gehe zu Einstellungen</strong> → <strong>Organisation</strong> → <strong>Benutzer und Adressen</strong>. Suche den Nutzer, dem du zusätzlichen Speicherplatz zuweisen möchtest, und klicke auf <strong>Bearbeiten</strong>. Du kannst dann einen Schieberegler verwenden, um den gesamten <strong>Kontospeicher</strong> auszuwählen, den du für diesen Benutzer wünschst.</p>"]}],[0,{"question":[0,"Wie füge ich Benutzer hinzu oder entferne sie?"],"answer":[0,"<p>Proton for Business-Pläne werden pro Benutzer berechnet. Um <a href=https://proton.me/"/support/de/add-remove-users/">Benutzer zu deinem Abonnement hinzuzufügen</a>, gehe zu <strong>Einstellungen</strong> → <strong>Gehe zu Einstellungen</strong> → <strong>Dashboard</strong> → <strong>Dein Abonnement</strong> → <strong>Dein Abonnement anpassen</strong> → <strong>Anzahl der Benutzer</strong> und verwende die Schaltflächen <strong>+</strong> / <strong>–</strong> neben „Benutzer zu deinem Abonnement hinzufügen“. Auf diese Weise kannst du auch Benutzer entfernen.</p><p>Sobald Benutzer zu deinem Abonnement hinzugefügt wurden, kannst du sie <a href=https://proton.me/"/support/de/add-users-organization/">zu deiner Organisation hinzufügen</a>. Gehe dazu zu <strong>Einstellungen</strong> → <strong>Zu den Einstellungen</strong> → <strong>Organisation</strong> → <strong>Benutzer und Adressen</strong> → <strong>Hinzufügen user</strong> und gib die erforderlichen Daten ein.</p><p>Um einen Benutzer aus deiner Organisation zu entfernen, klicke auf das Auswahlmenü in der Spalte <strong>Aktionen</strong> neben dem entsprechenden Namen auf den Bildschirm <strong>Benutzer und Adressen</strong> → <strong>Löschen</strong>.</p>"]}],[0,{"question":[0,"Wie erstelle ich eine Organisation?"],"answer":[0,"<p>Um eine Organisation zu erstellen, musst du zuerst <a href=https://proton.me/"/support/de/custom-domain/">deinem Konto eine benutzerdefinierte Domain hinzufügen</a>. Sobald dies erledigt ist, gehe zu <strong>Einstellungen</strong> → <strong>Gehen Sie zu Einstellungen</strong> → <strong>Organisation</strong> → <strong>Mehrbenutzerunterstützung</strong> → <strong>Unterstützung für mehrere Benutzer aktivieren</strong> und <a href=https://proton.me/"/support/de/creating-an-organization/">folge den Anweisungen auf dem Bildschirm</a>.</p>"]}]]]}" ssr client="load" opts="{"name":"FaqSection","value":true}" await-children>

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