Proton

Podpora Proton for Business

Najděte odpovědi na své otázky o Proton for Business. Jak vám můžeme pomoci?

Vysvětlení tarifů Proton for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/proton-for-business-faqs/">Proton for Business: často kladené otázky</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/how-to-get-your-business-started-in-proton-mail/">Jak zahájit podnikání s Proton Mail</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Správa organizace</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"AdjustmentsVerticalIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Správa organizace</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/creating-an-organization/">Jak vytvořit organizaci</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/organization-key/">Hesla a klíče organizace</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/multi-user-support/">Jak povolit podporu více uživatelů v tarifech Proton for Business</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Správa uživatelů</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"UserGroupIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Správa uživatelů</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/add-users-organization/">Jak přidávat nové uživatele do účtu Proton</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/user-roles/">Uživatelské role Proton Mail for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/users-passwords/">Jak mohu změnit heslo uživatele?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/private-users/">Soukromí uživatelé Proton Mail for Business</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/restore-administrator/">Jak obnovit oprávnění správce organizace</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/reassign-storage-connections/">Jak znovu přiřadit úložný prostor pro smazané uživatele</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Vlastní e-mailová doména</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"PlusCircleIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Úvod</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/choosing-domain-name-registrar/">Výběr registrátora pro registraci domény</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Nastavení domény</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/custom-domain/">Jak používat vlastní doménu s aplikací Proton Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/anti-spoofing-custom-domain/">Ochrana proti podvržení vlastních domén (SPF, DKIM a DMARC)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/catch-all/">Co je doménový koš e-mailové adresy?</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/custom-domain-namecheap/">Jak používat vlastní doménu od Namecheap v aplikaci Proton Mail</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Proton Mail Bridge</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"EnvelopeOpenIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Úvod do Bridge</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/protonmail-bridge-install/">Jak nainstalovat Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/operating-systems-supported-bridge/">Operační systémy, které Proton Mail Bridge podoruje</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/third-party-email-client-integration-outlook-thunderbird-apple-mail-ect/">Nastavení e-mailového klienta třetí strany (Outlook, Thunderbird, Apple Mail)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/messages-encrypted-via-bridge/">Jsou mé zprávy šifrované skrze Bridge?</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0,"<p>Použití Bridge</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/protonmail-bridge-faq/">Proton Mail Bridge často kladené otázky</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/display-name-email-client-bridge/">Jak změnit zobrazované jméno v e-mailu, který používáte v aplikaci Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/bridge-cli-guide/">Příručka Bridge CLI (rozhraní příkazového řádku)</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/multiple-accounts-bridge/">Přidání více účtů do Proton Mail Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/difference-combined-addresses-mode-split-addresses-mode/">Rozdíl mezi režimem kombinovaných adres a režimem rozdělených adres</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/sending-pgp-emails-bridge/">Odesílání PGP e-mailů v Bridge</a></li></ul>"]}],[0,{"title":[0],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/invalid-password-error-setting-email-client/">Chyba neplatného hesla při nastavování e-mailového klienta</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/port-already-occupied-error/">Chyba již obsazeného portu</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/bridge-ssl-connection-issue/">Problémy s připojením k Bridge v e-mailových klientech Thunderbird, Outlook a Apple Mail</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/bridge-linux-login-error/">Jak opravit chybu přihlášení do Bridge</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/macos-keychain-corrupted/">macOS Keychain je poškozená</a></li><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/thunderbird-connection-server-timed-error/">Thunderbird: Chyba &#x27;Spojení se serverem vypršelo&#x27;</a></li></ul>"]}]]]}],[0,{"summary":[0,{"title":[0,"<p>Proton Pass for Business</p>"],"image":[0],"icon":[0,{"name":[0,"BriefcaseIcon"]}]}],"details":[1,[[0,{"title":[0,"<p>Proton Pass for Business</p>"],"text":[0,"<ul><li><a href=https://proton.me/"/support/cs/pass-business-admin-guide/">Průvodce administrátora Proton Pass Business</a></li></ul>"]}]]]}]]]}" ssr client="load" opts="{"name":"AccountSection","value":true}" await-children>

Kategorie podnikání

Pomůžeme vám s každým krokem při používání Proton pro vaši organizaci. Vysvětlíme vám, jak nastavit účty vašich zaměstnanců, bezpečně odesílat e-maily, rychle plánovat události a mnoho dalšího.

organizace, která musí mít <a href=https://proton.me/"/support/cs/custom-domain/">vlastní doménu</a>. Uživatelům jsou přiřazeny <a href=https://proton.me/"/support/cs/user-roles/">různé role</a> ve vaší organizaci — správce a člen.</p><p>Ve výchozím nastavení mají správci přístup k e-mailovým účtům uživatelů organizace, ale <a href=https://proton.me/"/support/cs/private-users/">uživatelské účty může správce nastavit jako soukromé</a>. Jakmile je účet nastaven jako soukromý, může ke svým e-mailům přistupovat pouze daný uživatel.</p><p>Každý uživatel organizace (správci a členové) může mít až deset e-mailových adres s vlastní doménou. Každá z těchto adres může být použita pro odesílání a přijímání e-mailů, ale všechny e-maily používají stejnou schránku.</p>"]}],[0,{"question":[0,"Jak se přihlásím k účtům uživatelů své organizace?"],"answer":[0,"<p>Jste-li správcem organizace, můžete se přihlásit k účtu libovolného uživatele (což může být i jiný správce), který ještě nebyl <a href=https://proton.me/"/support/cs/private-users/">nastaven jako soukromý</a>.</p><p>To provedete kliknutím na <strong>Nastavení</strong> → <strong>Přejít do nastavení</strong> → <strong>Organizace</strong> → <strong>Uživatelé a adresy</strong>. Přejděte do sloupce <strong>Akce</strong> u uživatele, k jehož účtu chcete získat přístup, a z rozbalovací nabídky vyberte možnost <strong>Přihlásit se</strong>. Budete vyzváni k zadání přihlašovacího hesla k účtu správce, který právě používáte.</p>"]}],[0,{"question":[0,"Jak mohu přidělovat úložiště mezi uživatele?"],"answer":[0,"<p>Každému uživateli (správci i členům) ve vaší organizaci je přidělen určitý úložný prostor podle plánu Proton - Mail Essentials = 15 GB na uživatele, Business = 500 GB na uživatele.</p><p>Pokud odstraníte uživatele (ale v rámci tarifumáte stále stejný počet uživatelů), můžete nepřidělený úložný prostor znovu přidělit jiným uživatelům.</p><p>Za tímto účelem přejděte do <strong>Nastavení</strong> → <strong>Přejít do nastavení</strong> → <strong>Organizace</strong> → <strong>Uživatelé a adresy</strong>. Vyhledejte uživatele, kterému chcete přidělit další úložiště, a klikněte na <strong>Upravit</strong>. Poté můžete pomocí posuvníku vybrat celkovou <strong>úložnou kapacitu účtu</strong>, kterou chcete pro tohoto uživatele získat.</p>"]}],[0,{"question":[0,"Jak mohu přidat nebo odebrat uživatele?"],"answer":[0,"<p>Ceny tarifů Proton for Business jsou stanoveny na základě počtu uživatelů. Pro <a href=https://proton.me/"/support/cs/add-remove-users/">přidání uživatele do svého tarifu</a>, přejděte na <strong>Nastavení</strong> → <strong>Přejít do Nastavení</strong> → <strong>Přehled</strong> → <strong>Váš tarif</strong> → <strong>Přizpůsobte svůj tarif</strong> → <strong>Počet uživatelů</strong> a pomocí tlačítek <strong>+</strong> / <strong>–</strong> přidejte uživatele do svého tarifu. Tímto způsobem můžete uživatele také odebrat.</p><p>Po přidání uživatelů do plánu je můžete <a href=https://proton.me/"/support/cs/add-users-organization/">přidat do organizace</a>. Za tímto účelem přejděte na <strong>Nastavení</strong> → <strong>Přejít na nastavení</strong> → <strong>Organizace</strong> → <strong>Uživatelé a adresy</strong> → <strong>Přidat uživatele</strong> a zadejte požadované údaje.</p><p>Chcete-li uživatele z organizace odebrat, klikněte na rozbalovací nabídku ve sloupci <strong>Akce</strong> vedle jeho jména na obrazovce <strong>Uživatelé a adresy</strong> → <strong>Odstranit</strong>.</p>"]}],[0,{"question":[0,"Jak vytvořím organizaci?"],"answer":[0,"<p>Chcete-li vytvořit organizaci, musíte nejprve <a href=https://proton.me/"/support/cs/custom-domain/">přidat k účtu vlastní doménu</a>. Jakmile tak učiníte, přejděte do <strong>Nastavení</strong> → <strong>Přejděte do Nastavení</strong> → <strong>Organizace</strong> →<strong> Podpora více uživatelů</strong> → <strong>Povolte podporu více uživatelů</strong> a <a href=https://proton.me/"/support/cs/creating-an-organization/">podle pokynů na obrazovce</a>.</p>"]}]]]}" ssr client="load" opts="{"name":"FaqSection","value":true}" await-children>

Často kladené otázky

Podpora pro všechny služby Protonu

ProtonMail
ProtonCalendar
ProtonVPN
(nové okno)
ProtonDrive
ProtonPass
ProtonWallet
ProtonBridge
Proton
account